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「安全で鮮度を保ったまま皆様のお手元に」 このテーマが私たちの始まりです。 日本を出発してから４８時間以内に皆様のご自宅まで日本の生鮮品をお届けすることを目標に日々努力しております。 「安全・安心」はもちろん、日々消費する野菜は「おいしい」がなければなりません。そこで私たちは野菜を原点から見つめ直し、生産者の方から情報を集め「土作り」「品種」を重視しています。 その時にしか味わえない「旬」を生かしたメニュー構成で日本の四季を味わっていただけるよう、フードコーディネーターと毎月生産者とともに相談をし、お届けしています。 海外にお住まいの皆様のニーズにお応えできるよう現地にカスタマーサポートを設置し、より細かい対応ができるようになりました。 生鮮品ですので輸出直前の天候の悪化による「商品の劣化」「輸送中の傷み」「破損」という難しい問題もございますが、お知らせ下されば、次回に代替品をご用意させて頂きますので、遠慮なくカスタマーサポートまでお申し付け下さい。 「もっと便利に」 これを実現するためには、皆様からの貴重なご意見が必須です。ご遠慮なくご意見をお聞かせ下さい。 天候や野菜の市況、欠品、配達料の高さ、輸送方法等、悩みの種はございますが、今後もよりよい方策を求めて、ご満足頂けるよう最善を尽くして参ります。
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